MaarSport Interim Sales & Operations
O mnie

Artur Urbaniak

Od 30 lat pracuję w sprzedaży B2B, a od 10 lat zarządzam sprzedażą i operacjami oraz prowadzę projekty transformacyjne.

Interim Sales & Operations Manager

Od 30 lat pracuję w sprzedaży B2B, a od 10 lat zarządzam sprzedażą i operacjami oraz prowadzę projekty transformacyjne. Przeszedłem pełną drogę zawodową od handlowca i key account managera, przez head of sales i dyrektora handlowego, po dyrektora operacyjnego, członka zarządu, prokurenta, a obecnie pracuję jako interim manager.

Odpowiadałem nie tylko za wynik sprzedaży, ale również za operacyjne funkcjonowanie organizacji. Zarządzałem sprzedażą, zakupami, logistyką, obsługą klienta, administracją, IT i procesami wspierającymi. Budowałem struktury, porządkowałem odpowiedzialności, wdrażałem procesy i koordynowałem współpracę między działami.

Doświadczenie i branże

Mam doświadczenie w branżach technologicznych, usługowych, produkcyjnych i dystrybucyjnych, w tym 20 lat w Telco, IT i ICT oraz ponad 7 lat w dystrybucji surowców chemicznych. Pracowałem zarówno w dużych organizacjach, jak i firmach właścicielskich rozwijających nowe rynki, struktury i modele działania.

Kiedy wchodzę do organizacji

Dziś wchodzę do organizacji wtedy, gdy traci ona przewidywalność w sprzedaży, zarządzaniu lub współpracy między działami, role się rozmywają, a zarząd zbyt często musi angażować się w codzienne decyzje. Pracę zaczynam od audytu i diagnozy, następnie projektuję i wdrażam sposób działania dopasowany do realiów firmy.

Jak pracuję

Pracuję równolegle z zarządem, menedżerami i zespołami. Porządkuję proces sprzedaży, pipeline, forecast, prospecting i account management, a także współpracę sprzedaży z zakupami, logistyką, obsługą klienta i pozostałymi działami mającymi wpływ na wynik.

Nie kończę na rekomendacjach

Nie kończę pracy na rekomendacjach. Wdrażam procesy, rytmy zarządzania, standardy i nowe zachowania w realnej pracy ludzi. Następnie przygotowuję organizację do samodzielnego działania, bez codziennego nadzoru zarządu i bez mojej stałej obecności.

Poza pracą

Poza pracą najwięcej czasu poświęcam motocyklom, podróżom i jeździe torowej. Podobnie jak w biznesie liczą się tam przygotowanie, koncentracja, właściwe decyzje i odpowiedzialność za ich konsekwencje.

Chcesz porozmawiać o sprzedaży, operacjach albo zmianie w organizacji?

Zacznijmy od rozmowy